Preguntas Frecuentes sobre Nuestra Calidad

¿Por qué elegir nuestros conductores eléctricos de baja tensión?

Porque nos comprometemos con la excelencia. Al obtener la certificación ISO 9001:2015, garantizamos que nuestros productos cumplen los más altos estándares de calidad y seguridad.

¿Qué significa la certificación ISO 9001:2015 para ustedes?

Significa que tenemos un sistema de gestión de calidad riguroso que abarca todo nuestro proceso de lanzamiento y producción, desde la selección de las materias primas hasta la comercialización del producto final. Esto nos permite ofrecer productos confiables y consistentes.

¿Qué beneficios obtengo al comprar sus productos?

• Mayor seguridad: Nuestros conductores eléctricos cumplen con las normas de seguridad más exigentes, garantizando la protección de tus instalaciones.
• Mayor durabilidad: Nuestros productos están diseñados para durar más tiempo, reduciendo costos de mantenimiento a largo plazo.
• Mayor eficiencia: Nuestros conductores eléctricos optimizan el flujo de energía, mejorando el rendimiento de tus sistemas eléctricos.
• Garantía de calidad: Al contar con la certificación ISO 9001:2015, te ofrecemos la tranquilidad de estar adquiriendo un producto de calidad superior.

¿Cómo puedo verificar la autenticidad de su certificación?

Puedes solicitar una copia de nuestro certificado o verificar nuestra certificación en el sitio web del organismo certificador.

¿Qué otros estándares cumplen sus productos?

Además de la norma internacional ISO 9001:2015, nuestros conductores eléctricos cuentan con la certificación ANCE, que verifica el cumplimiento de las normas mexicanas específicas para este tipo de productos. Asimismo, al ser productos "Hecho en México", aseguramos el cumplimiento de las regulaciones locales y fomentamos la economía nacional.

¿Qué diferencia a sus productos de los de la competencia?

Nuestra certificación ISO 9001:2015 es la prueba de nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua. Esto, combinado con nuestra experiencia en el sector, nos permite ofrecer productos de mayor calidad y un servicio al cliente superior.

¿Qué pasa si tengo algún problema con uno de sus productos?

Contamos con un equipo de atención al cliente altamente capacitado para atender tus consultas y resolver cualquier problema que puedas tener. Además, nuestro sistema de gestión de calidad nos permite identificar y solucionar rápidamente cualquier no conformidad.

¿Con qué frecuencia realizan auditorías de calidad?

Realizamos auditorías internas y externas de forma periódica para garantizar el mantenimiento de nuestro sistema de gestión de calidad y la mejora continua de nuestros procesos.

¿Cómo puedo solicitar una cotización?

Puedes solicitar una cotización a través de nuestro sitio web, por teléfono o por correo electrónico. Nuestro equipo de ventas te atenderá de manera personalizada y te brindará toda la información que necesites.